每日一练(18)丨提问的技巧有哪些?申请人民调解的条件是什么?
为助力广大考生参加全国社会工作者职业资格考试,我们转载“中社网课”联合中国社会出版社推出的“每日一练”栏目,帮助考生熟悉题型,检测学习成效。小伙伴们快来答题吧!
答案解析见后。(今日为单选题)
题一【初级综合能力】社会工作者小秦在主持“健康生活、安全运动”主题小组的讨论中运用了提问技巧。下列提问中属于深究回答型提问的是( )。
A.“早睡早起属于健康生活的一种具体表现,是不是?”
B.“大家说说早睡早起的‘早’,几点比较合适?”
C.“除了运动前热身,大家对安全运动还有其他想法吗?”
D.“谢大爷觉得安全运动要有相应的装备,其他人怎么看?”
【解析】本题考查提问的技巧。深究回答型提问的核心是“引导组员对问题进行深入、具体的分析与阐述”,通常使用“描述”“告诉”“解释”等词语,避免笼统回应。B选项“大家说说早睡早起的‘早’,几点比较适合?”引导组员对“早”的具体时间进行深入讨论,而非笼统回答“是否早睡早起”。符合深究回答型提问的特征。A选项属于封闭式提问,C选项属于开放式提问,D选项属于重新定向型提问,均不符合题意。因此正确答案为B。
展开剩余70%参考答案: B
题二【初级实务】某社区开展需求评估时发现,社区内0—3岁婴幼儿数量较多,但社区内缺乏专业的早教服务;同时,儿童教育专家评估认为该社区应建设标准化早教服务中心,但多数居民因不了解早教的重要性未提出相关诉求。针对上述情况,社会工作者的下列做法中最适宜的是( )。
A.立即申请资金建设早教服务中心
B.向居民宣传早教服务中心的重要性并收集反馈
C.放弃建设计划,尊重居民无需求的现状
D.仅根据专家意见推进早教服务项目的开展
【解析】本题考查社区需求评估的应用。本题易误选“立即申请资金建设早教服务中心”或“放弃建设计划”,核心在于处理“专家评估的规范型需求”与“居民认知不足的感觉型需求”之间的矛盾。当规范型需求与居民感觉型需求不一致时, 核心原则是“沟通引导为先,兼顾专业与民意”,不能直接按专家意见推进(忽视居民意愿),也不能直接放弃(忽视专业评估)。社会工作者应先通过宣传、体验活动等方式,让居民了解早教服务的重要性,收集居民对服务内容、形式的反馈,再结合专家建议制订合理的服务方案,选项B符合此内容。选项A忽视居民意愿,可能导致服务无人参与;选项C忽视专业评估,浪费改善公共服务的机会;选项D未充分调动居民参与,难以保证服务的适用性。综上,故选B。
参考答案:B
题三【中级综合能力】社会工作专业助人实践活动需要社会工作专业理论提供指导,社会工作实践中的非指令、非评判原则主要来源于( )。
A.增能理论
B.生态系统理论
C.认知行为理论
D.人本主义理论
【解析】本题考查心理取向视角之人本主义理论。人本主义理论强调每一个人都是有价值的、有潜力的、独立的,在社会工作实践中,如果一个人总是在他人指令下行动,总是受到他人批判,其独立性和价值就难以实现,其潜力也难以得到发挥。符合题意的是答案D。
参考答案:D
题四【社会工作法规与政策】人民调解是一项具有中国特色的司法辅助制度。下列申请人民调解的条件中,不属于必备条件的是( )。
A.有明确的申请调解人
B.有申请人的书面申请
C.有具体的调解要求
D.有提起申请调解的事实根据
【解析】本题考查申请人民调解的条件。在明确申请人、具体要求、事实根据对调解很关键。而书面申请不是必需的,口头申请也可行,故选B。
参考答案:B
来源:中国社会工作、中国社会出版社
初审:吴劭洋
复审:刘 聪
终审:赵永刚
发布于:北京市